Qué son las cookies y por qué las usamos
Cuando entramos en una página web solemos aceptar avisos sin saber bien qué
implican, y eso también ocurre con las cookies. En Helvoranti utilizamos cookies y
tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente, recordar algunas
preferencias básicas y conocer de forma agregada cómo se usa la web. Esta
política explica, con un enfoque práctico, qué tipos de cookies empleamos, para
qué sirven y qué opciones tienes para configurarlas o rechazarlas, de acuerdo
con la normativa aplicable en España y la Unión Europea.
Tipos generales de cookies utilizadas
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo cuando
visitas una página, y permiten que la web reconozca ese navegador durante un
tiempo determinado. Algunas son necesarias para que funciones básicas, como la
navegación entre secciones o el envío de formularios, se realicen con seguridad.
Otras ayudan a recordar ajustes como el idioma preferido, mientras que ciertas
cookies analíticas permiten entender qué contenidos se visitan más, siempre de
forma agregada. En Helvoranti intentamos limitar las cookies a las que realmente
aportan utilidad a la experiencia de las personas usuarias.
Clases
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Cookies necesarias y cookies opcionales
En nuestra web distinguimos entre cookies estrictamente necesarias, que permiten
el funcionamiento técnico básico del sitio, y cookies opcionales, como las de
análisis de uso. Las primeras se instalan por defecto porque sin ellas la página
podría no mostrarse bien o no permitir ciertas funciones. Las segundas solo
deberían activarse con tu consentimiento, que puedes otorgar o retirar en
cualquier momento. No utilizamos cookies para elaborar perfiles individualizados
con fines comerciales agresivos, y revisamos periódicamente la lista de
tecnologías activas para mantenerla actualizada y proporcionada.
Cómo aceptar, rechazar o borrar cookies
Sabemos que muchas personas aceptan todas las cookies por cansancio, sin revisar
opciones, y queremos facilitar alternativas más claras. Desde el banner inicial
y, en su caso, desde el panel de configuración, puedes aceptar o rechazar
categorías completas de cookies no esenciales. Además, en tu navegador puedes
borrar el historial de cookies, bloquear su instalación o recibir avisos antes
de que se guarden. Ten en cuenta que si desactivas ciertas cookies funcionales,
algunas partes del sitio podrían no mostrarse correctamente o perder comodidad
de uso, aunque seguiremos intentando ofrecerte la información clave de forma
accesible.
Normativa
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Marco legal y revisiones periódicas
El uso de cookies en Helvoranti se rige por la normativa española y europea sobre
servicios de la sociedad de la información y protección de datos. Tratamos de
aplicar un criterio de mínima recopilación, usando solo aquellas cookies que
aportan un valor claro a la persona usuaria o que son imprescindibles para la
seguridad y el funcionamiento técnico. Revisamos con regularidad esta política
para adaptarla a cambios legales o tecnológicos, e indicamos la fecha de última
actualización para que sepas si ha habido modificaciones recientes. Te animamos
a consultar también nuestra política de privacidad, donde explicamos con más
detalle cómo tratamos los datos personales.
Equilibrio
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Nuestro compromiso con tu privacidad y comodidad de uso
Sabemos que los términos técnicos pueden resultar confusos, por eso intentamos
explicar de forma sencilla qué implican las cookies y qué margen de elección
tienes. Si en algún momento notas que el sitio no funciona como esperas tras
cambiar tu configuración, puedes contactar con nosotras para revisar juntos
posibles ajustes. Nuestro objetivo es encontrar un equilibrio razonable entre
una navegación cómoda y el respeto a tu privacidad, evitando recopilar más
información de la necesaria para prestar el servicio y mejorar, de manera
general, el contenido que ofrecemos a personas pensionistas y sus entornos de
cuidado.
Cómo contactar con nosotras
Si después de leer esta política de cookies sigues con dudas sobre cómo usamos
estos archivos, cómo afectan a tu navegación o cómo ejercer tus derechos, puedes
escribirnos por correo electrónico o a través del formulario de contacto del
sitio. Revisaremos tu consulta con calma y te explicaremos, en un lenguaje
sencillo, qué información se recoge, durante cuánto tiempo y con qué base legal.
También podemos orientarte sobre cómo ajustar la configuración de cookies en tu
navegador o en tus dispositivos, para que mantengas el nivel de privacidad con
el que te sientas más cómodo al usar Helvoranti.
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Actualizado 19 septiembre 2026